A propos de Chronopost
Chronopost renforce son leadership dans l’express matin en France et part à la conquête de nouvelles parts de marché à l’international.
Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu’à 30 kg aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Filiale de GeoPost, holding Colis et Express du groupe La Poste, Chronopost emploie 3 500 collaborateurs et a réalisé en 2007 un chiffre d’affaires de 587 millions d’euros.
L’entreprise vise un rythme de 6% de croissance par an sur son chiffre d’affaires et une forte rentabilité. Cette stratégie passe par la conquête de nouvelles parts de marché, notamment dans les secteurs de la santé, de l’électronique et de l’industrie mais aussi à l’international.
Positionnement sur l’express matin
L’ambition de Chronopost d’être le leader de l’express matin est fondée sur deux piliers :
- une prestation de haut niveau en terme de fiabilité et de ponctualité. Chronopost s’engage sur un jour et un horaire précis de livraison, une promesse unique sur le marché de l’express en France aujourd’hui. Cette prestation s’accompagne d’une sûreté maximale (7 millions d’euros dépensés en 2008 dans la sûreté) ;
- l’innovation technologique, avec notamment le développement du web comme canal de vente et d’information et des outils de pointe en terme de traçabilité des colis en temps réel.
L’entreprise étoffe en 2008 son offre du matin : nouvelles zones desservies pour les livraisons avant 10h, livraisons matinales « sur mesure » pour les banques et le secteur du SAV... Chronopost a également recentré depuis en février 2008 son offre sur la livraison le lendemain avant 13h dans les bureaux de poste et sur la boutique en ligne chronopost.fr. Chronopost conserve à son catalogue une offre 18h pour ses clients sous contrat.
Deux leviers de croissance : approche sectorielle et international
Le développement de Chronopost passe par la conquête de nouvelles parts de marché sur un marché domestique désormais mature (croissance annuelle estimée : 2 % à 3%). Chronopost renforce son approche sectorielle dans des segments porteurs tels que la santé, l’automobile, les nouvelles technologies. Sur un marché de l’export en forte croissance, Chronopost vise un développement de ses parts de marché d’ici 2010. Chronopost est bien positionné pour tirer parti de la mondialisation des échanges et constitue un partenaire privilégié pour les PME françaises à l’export. L’international représente déjà aujourd’hui 25% du CA de Chronopost. Pour conquérir de nouvelles parts de marché à l’international, Chronopost va s’appuyer sur son savoir-faire et sur la force du réseau de GeoPost en Europe avec DPD et avec des partenaires sur les autres destinations internationales, pour bénéficier notamment de la croissance des échanges avec l’Asie, les pays de l’Est et le Maghreb. L’entreprise entend continuer de se renforcer dans les DOM, où elle détient près de 50% de parts de marché et un réseau en propre.
Un réseau de transport optimisé
Chronopost a rénové son outil de production, avec 120 millions d’euros investis sur la période 2005-2007 et a ouvert 11 nouveaux sites depuis 2007. Chronopost s’appuie aujourd’hui en France sur un réseau constitué de 76 sites opérationnels dont 6 hubs. L’entreprise dessert plus de 230 pays en Europe et dans le monde. Chronopost a désormais la capacité de traiter de plus forts volumes et entend renforcer son leadership sur le marché français de l’Express.
Le développement durable : un axe toujours stratégique
Pionnier des livraisons propres en centre-ville, Chronopost va poursuivre ses efforts en étudiant le déploiement de véhicules propres électriques et au gaz, en complément de la gamme Chrono City déjà en place à Toulouse et à Paris. Chronopost signe la charte CO2 de l’ADEME et poursuit le programme de certification environnemental ISO 14001 de ses sites. L’intégralité des chauffeurs sera formée à l’éco-conduite d’ici 2009.
